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假千金穿书女配在年代文里躺赢 第17节(2 / 2)

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服务员歪着头高傲的姿态。

“工作人员第一准则,顾客就是上帝,你连最基本的服务理念都做不到,店里怎么会雇你?”

叶茜不客气的怼她,不就没买东西吗,买了东西绝不是这副嘴脸。

“那也没有光看不买的”服务人员还是气不过。

“我买不买由你的服务态度决定,你服务态度不好,我不买怎么了?”

“不买就别看”服务人员直接赶人。

“你是老板吗?你有什么权利赶顾客走?让你们老板出来,咱们说道说道。”

两人吵了起来,店门口围了不少看热闹的,白娟把事情经过跟大家伙说。

不少人对服务人员的态度不满意,这家店开了一年多,因为态度不好流失不少顾客。

老板也从楼上下来了,听到过程,脸拉了下来。

两个女孩一看就是学生,一个漂亮的看起来是有钱,另一个看起来是农村的,他心里有了计较。

“实在对不住了两位小姐,是店里工作人员的工作不到位,看你们也是想买衣服,不如给你们打个对折,这事就算了。”

老板了解到要买衣服的是白娟,看她的穿着根本没有消费能力。

话是向着叶茜两人,事却是既卖了衣服又能把事情解决了,白娟要是买不起还能羞辱她们一番。

那个工作人员一脸得意,她跟老板有一腿,有事也会向着她,她在店里作威作福惯了,哪会把叶茜她们放在眼里。

周围人开始气愤不已,明眼人都看出服务员狗眼看人低的德行。

白娟有些急,她满兜三十块钱,这家店的裙子就是打对折最便宜的也要七八十。

她哪经历过这阵仗,快急哭了,求助的看向叶茜。

叶茜拍了拍白娟的手臂以做安抚,看店老板根本没有要解决问题的意思。

“现在说的是服务员的态度问题,老板扯什么卖衣服?可不要避重就轻了。难道你们店就是这样对待顾客的吗?任何态度不好的问题,就可以用低价卖件衣服解决?

衣服利润如何,老板心理清楚得很,真是好算计,这样既卖了衣服又把服务态度不好的问题解决了。”

叶茜的话,让周围看热闹的人,对这家店议论纷纷,指责声不绝于耳。

店老板看事情并没按照自己设想的那样发展,知道了叶茜的难缠。

“哎呀,小刘心直口快了些,小姑娘可不要放在心上,开门做生意就是为了赚钱,要是都这样光看不买,我们还做什么生意?都是言语的误会,小刘快给她们道个歉,这事就算过去了。”

即使道歉,店老板也要把脏水泼出去。

“这句话说的就不对了,谁规定进门就必须要买东西的?你这样的销售理念哪个顾客还敢上门?”

叶茜的话让围观群众心有戚戚,这样的店真没人敢逛了,不买东西就赶人。

赚第一笔钱

“就是,你家服务员态度不好,我有次进店,就拿起来往身上比量一下,她就说我穷鬼,衣服不买别碰,这是开门做生意?我看还是关门大吉吧。”

“你家真不怎么样,刚开业时我买过两次衣服,再来时不买衣服你家服务员就冷嘲热讽的,我说李老板,谁买东西还不货比三家的,你家这态度谁有心情买?”

“真是有什么样的老板就有什么样的服务员,这样的店我是不敢来了。”

周围的指责声不绝于耳,店老板气的七窍生烟,问题没解决,倒引来了一群声讨。

服务员小刘被一群人喷的满脸通红,这时候老板也救不了她了,只能硬着头皮道歉。

“对不起”她是迫于形势不得不道歉,而不是认识到了自己的问题。

“服务员干成你这样也是一种本事,把顾客都赶跑了,还有老板护着,可见你们的关系挺不一般啊。”

叶茜意有所指的话,让人群里又掀起了八卦狂潮。

“我看到他们一起去过旅馆”

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